Rogers Ağı, milyonlarca Kanadalıyı vuran büyük bir kesintiden sonra tekrar çalışıyor

  • Rogers, Kanada’nın telekomünikasyon endüstrisine hakim
  • Bankacılık hizmetleri askıya alındı ​​ve trafik etkilendi
  • Telekom sektörü rekabet eleştirisini yeniledi

TORONTO/OTTAWA, 8 Temmuz (Reuters) – Kanada’nın en büyük telekomünikasyon şirketlerinden biri olan Rogers Telekomünikasyon, ağının Cuma günü geç saatlerde bankacılık, ulaşım ve hükümet erişimini kapatan 19 saatlik bir hizmet kesintisinin ardından toparlanmaya başladığını söyledi. Endüstriyel egemenliğine yönelik eleştirilere eklendi.

İnternet erişimi, cep telefonu ve sabit telefon bağlantıları kesintiye uğrayarak hayatın her alanını alt üst ediyor. Kanada genelinde polis, bazı arayanların 911 aramalarıyla acil servislere ulaşamadıklarını söyledi.

Kanadalılar hala internet erişimi olan kafelere ve halk kütüphanelerine akın etti ve sinyali yakalamak için otellerin dışına çıktı. Kanada Sınır Hizmetleri Ajansı, kesintinin gelen yolcular için mobil uygulamayı etkilediğini söyledi. Perakendecilerin nakitsiz bordro sistemleri çöktü; Bankalar ATM hizmetleriyle ilgili sorunlar bildirdi.

Reuters.com’a sınırsız ücretsiz erişim için şimdi kaydolun

Roger’lar (RCIB.TO) Twitter’da yaptığı açıklamada, “kablosuz hizmetlerimiz iyileşmeye başlıyor” ve çalışanların insanları mümkün olan en kısa sürede tekrar çevrimiçi hale getirmeye çalıştıklarını söyledi.

Ayrı ayrı Bildiri İnternet sitesinde, Rogers başkanı ve CEO’su Tony Staffieri kesinti için özür diledi: “Bugün sizi hayal kırıklığına uğrattık. Daha iyisini yapabiliriz.”

Şirketin ağların ne zaman tamamen geri yükleneceğine dair bir zaman çizelgesi yok, ancak “tam hizmetleri geri yükledikçe müşterilerimizle bilgi paylaşmaya devam edeceğiz” diye ekledi.

Etkilenen müşterilere kredi verileceğini söyledi.

Kamu Güvenliği Bakanı Marco Mendicino’nun sözcüsü Cuma akşamı, kesintinin bir siber saldırının sonucu olmadığını söyledi.

Rogers hisseleri Toronto Menkul Kıymetler Borsası’nda 73 sent düşüşle 61,54 C$’dan (47,53$) kapandı.

Kesinti, yoğun yaz seyahat sezonunda ulaşım ve uçuş rezervasyonlarını daha da zorlaştırdı.

Sözcü Chau Liu, Transport Canada’nın, kesintinin bir parçası olarak herhangi bir uçak, deniz veya demiryolu hizmetine doğrudan güvenlik veya güvenlik etkileri konusunda henüz bir rapor almadığını söyledi.

Rodgers’ın 15 ay içinde ikinci müdahalesi. NetBlocks izleme grubuna göre, ET 4:30’da (0830 GMT) başladı ve Kanada’nın görünür İnternet bağlantısının dörtte birini devre dışı bıraktı.

Yaklaşık 10 milyon kablosuz abonesi ve 2,25 milyon perakende İnternet abonesi ile Rogers, Kanada’nın en kalabalık eyaleti ve en büyük şehri Toronto’ya ev sahipliği yapan Ontario’nun en iyi sağlayıcısıdır. Rogers, M.Ö. (M.Ö. TO) ve Telus Corp (T.TO) Kanada’da %90 pazar payını kontrol eder.

Kanada Sanayi Bakanı François-Philippe Champagne bir tweet’te durumu “kabul edilemez” olarak nitelendirdi ve bir çözüm bulmak için Rogers, Bell ve Telus gibi telekom CEO’larıyla birlikte çalışacağını söyledi.

Toronto-Dominion Bank dahil olmak üzere Kanada finans kurumları ve bankaları (TD.TO) ve Montreal Bankası (BMO.TO), hizmetlerin kesintiden etkilendiğini söyledi. Kanada Kraliyet Bankası (RY.TO) ATM’lerinin ve çevrimiçi bankacılık hizmetlerinin etkilendiğini söyledi.

22 Ekim 2021’de Toronto, Ontario, Kanada’daki Rogers Communications çeyrek Rogers Building’in genel bir görünümü. REUTERS/Carlos Osorio

Kanada’nın en işlek Vancouver Uluslararası Havalimanı’nın bir sözcüsü, yolcuların otopark için ödeme yapamayacağını, terminal ATM’lerini kullanamayacaklarını veya havalimanı perakendecilerinden mal satın alamayacaklarını söyledi.

Hava Kanada (AC.TO)ülkenin en büyük havayolu şirketi çağrı merkezinin etkilendiğini söyledi. Avrupa ve Amerika Birleşik Devletleri’ndekiler gibi Kanada’daki havayolları, pandemik personel sıkıntısı nedeniyle uçuş iptalleri ve gecikmeler nedeniyle yüksek çağrı hacimleri yaşıyor. devamını oku

Cuma akşamı pop yıldızı The Weeknd, turunu Rogers Center Stadyumu’nda durduracağını duyurdu.

Şarkıcı bir tweet’te “Yıkıldım ve kalbim kırıldım. Bütün gün oradaydım, ancak Rogers’ın arızası nedeniyle elimizde değil” dedi.

Yarışma

Eleştirmenler, kesintinin telekomünikasyon endüstrisinde daha fazla rekabet ihtiyacını gösterdiğini söyledi.

Bu yılın başlarında, Kanada Rekabet Bürosu, Rogers’ın rakibi Shaw Communications’ı devralma teklifini engelledi. (SJRb.TO) 20 milyar Kanada doları tutarındaki anlaşma, telekomünikasyon tarifelerinin dünyanın en yüksek oranları arasında olduğu bir ülkede rekabeti bastıracak. Birleşme hala nihai kararı bekliyor. devamını oku

Rogers/Shaw anlaşmasında yer alan kablosuz sağlayıcı için teklif veren yatırım şirketi Globealive’ın genel müdürü Anthony LaCavera, “Bugünkü kesinti, daha fazla ağ yatırımı sağlamak için daha serbest rekabete duyulan ihtiyacı gösteriyor” dedi.

Cuma günü, Kanada pasaport ofisleri ve telekomünikasyon düzenleyicisi de dahil olmak üzere internet erişimini kaybeden bazı devlet kurumları hizmetleri askıya aldı. Ülkenin vergi tahsilat kurumu olan Kanada Gelir Kurumu, telefon hizmetini kaybetti.

‘Nakit kraldır’

Toronto’daki mağaza ve restoranlar kapılarına “sadece nakit” tabelaları asıyor. Sakinler, etkilenmeyen ağda ücretsiz Wi-Fi sunan yakındaki bir Starbucks kafesine akın etti.

Starbucks müşterisi Ken Rosenstein, “Burada dizüstü bilgisayarlarıyla çalışan tonlarca insan var, sanki evde herhangi bir hizmetleri olmadığı için evdeymiş gibi” dedi.

Kanada’nın başkenti Ottawa’da aralarında Tim Hortons’un da bulunduğu kafeler banka ve kredi kartlarını kabul etmiyor ve nakitsiz müşteri geri çeviriyor.

Kanada Perakende Konseyi sözcüsü Michelle Vasilishen, “Bugün birçok mağazada nakit kesinlikle kraldır” dedi.

Kesinti yaygın olmasına rağmen, birkaç şirket ve geçiş noktası hizmetlerinin etkilenmediğini söyledi. Montreal Limanı herhangi bir aksama bildirmedi. Calgary Havaalanı Otoritesi, “büyük bir operasyonel etki olmadığını” söyledi.

(1$ = 1.2948 Kanada doları)

Reuters.com’a sınırsız ücretsiz erişim için şimdi kaydolun

Bangalore’da Yuvraj Malik, Eva Mathews, Shubham Kalia ve Maria Ponnejad tarafından yapılan raporlama; Washington’da Catherine Jackson; Toronto’da Divya Rajagopal ve Chris Hellgren; Ottawa’da İsmail Şakil; Rami Ayyub, Aurora Ellis ve Christian Schmollinger tarafından; Kurgu Shinjini Ganguly, Jonathan Otis, David Gregorio ve Leslie Adler & Sri Navaratnam

Standartlarımız: Thomson Reuters Güven İlkeleri.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.